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Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von TTOG für Coaching, Abonnements, digitale Kundenbereiche und Shop-Bestellungen.

Stand: Juli 2026

Einordnung

Diese AGB regeln die Nutzung der TTOG Angebote, Coaching-Leistungen, Abonnements und Shop-Bestellungen. Massgeblich bleibt immer der konkrete Vertrag beziehungsweise die jeweilige Leistungsbeschreibung.

Vertragsschluss
2. Vertragsschluss
Preise & Zahlung
3. Preise, Zahlung und Rechnungen
Coaching & Termine
4. Coaching, Gesundheit und Mitwirkung
Recht & Datenschutz
13. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

Kernpunkte

Diese AGB regeln die Nutzung der TTOG Angebote, Coaching-Leistungen, Abonnements und Shop-Bestellungen. Massgeblich bleibt immer der konkrete Vertrag beziehungsweise die jeweilige Leistungsbeschreibung.

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle Verträge zwischen Alessio Garcia, TTOG - Train To Own Greatness, St. Gallen, Schweiz ("TTOG", "wir") und Kundinnen und Kunden ("Kunde", "du") über www.ttogfit.com.

Sie gelten für Coaching-Leistungen, digitale Kundenbereiche, Abonnements, Einzeltermine, Beratungsleistungen, Shop-Produkte und sonstige Angebote, soweit keine individuell vereinbarte Regelung vorrangig ist.

Abweichende Bedingungen werden nur Vertragsbestandteil, wenn TTOG ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Vertragsschluss

2.1 Coaching-Dienstleistungen

Die Darstellung von Coaching-Angeboten, Plänen und Beratungsleistungen auf der Website ist noch kein verbindliches Vertragsangebot. Sie dient der Information und Einladung zur Anfrage oder Buchung.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn TTOG eine Anfrage, Buchung oder Bestellung ausdrücklich bestätigt, Zugang zum Kundenbereich freischaltet oder eine Zahlung erfolgreich verarbeitet wird.

Individuelle Absprachen, Leistungsbeschreibungen, Angebotsbestätigungen und Zahlungslinks können diese AGB ergänzen.

2.2 Shop-Bestellungen

Produktdarstellungen im Online-Shop sind unverbindlich, solange keine Bestellung abgeschlossen wurde.

Mit Abschluss des Checkouts gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn TTOG die Bestellung per E-Mail bestätigt, die Zahlung annimmt oder die Ware versendet.

3. Preise, Zahlung und Rechnungen

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist. Versandkosten, Rabatte und Zahlungsbedingungen werden vor Vertragsschluss transparent angezeigt.

Coaching-Abonnements, digitale Leistungen und Paketangebote sind, je nach gewähltem Modell, im Voraus oder zu den im Angebot genannten Fälligkeiten zu bezahlen.

Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe, verarbeitet. Je nach Verfügbarkeit können folgende Zahlungsarten angeboten werden:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  • TWINT
  • Banküberweisung (SEPA)

4. Coaching, Gesundheit und Mitwirkung

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem gebuchten Paket, der Beschreibung im Kundenbereich oder der individuellen Vereinbarung. TTOG kann Trainingspläne, Ernährungsimpulse, Biohacking-Empfehlungen, Check-ins, Analysen und Begleitung anbieten.

Coaching lebt von korrekten Angaben und aktiver Mitwirkung. Du bist verantwortlich, gesundheitsrelevante Informationen vollständig mitzuteilen und Änderungen deines Gesundheitszustands rechtzeitig bekanntzugeben.

TTOG erbringt keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung. Empfehlungen ersetzen keine Diagnose, Therapie oder Beratung durch qualifizierte medizinische Fachpersonen.

Bei Schmerzen, Erkrankungen, Schwangerschaft, Medikamenteneinnahme, Essstörungen oder anderen gesundheitlichen Risiken solltest du vor Trainings-, Ernährungs- oder Supplement-Änderungen medizinischen Rat einholen.

5. Termine, Absagen und Nichterscheinen

Termine werden einvernehmlich vereinbart und im Kundenbereich, per E-Mail oder über andere vereinbarte Kanäle bestätigt.

Absagen oder Verschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich, sofern im konkreten Angebot nichts anderes vereinbart ist.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann der Termin als erbracht gelten und voll berechnet werden. TTOG kann in begründeten Einzelfällen eine kulante Lösung anbieten.

Verspätungen des Kunden verkürzen den Termin entsprechend, sofern der Terminplan keine Verlängerung zulässt.

6. Digitale Inhalte und Kundenbereich

Soweit ein Kundenbereich bereitgestellt wird, erhältst du persönlichen Zugriff auf Inhalte wie Pläne, Dokumente, Nachrichten, Fortschrittsdaten, Rechnungen oder Bestellungen.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei Verdacht auf Missbrauch ist TTOG unverzüglich zu informieren.

Digitale Inhalte, Pläne und Dokumente sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist ohne Zustimmung von TTOG nicht erlaubt.

7. Lieferung und Shop-Produkte

Die Lieferung erfolgt an die im Checkout angegebene Adresse. Du bist dafür verantwortlich, dass Liefer- und Kontaktdaten korrekt und vollständig sind.

Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte. Verzögerungen durch Zahlungsabwicklung, Lagerbestand, Versanddienstleister, Zoll oder höhere Gewalt können auftreten.

Versandkosten, Liefergebiet und allfällige Schwellen für kostenlosen Versand werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Nutzen und Gefahr gehen, soweit gesetzlich zulässig, mit Übergabe an das Versandunternehmen auf den Kunden über.

8. Widerruf, Rückgabe und Ausnahmen

8.1 Rücktritt bei Waren

Soweit ein zwingendes gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht, bleibt dieses unberührt. Rückgaben sind vorab per E-Mail anzumelden.

Ware muss unbenutzt, vollständig und in geeignetem Zustand retourniert werden. Kosten und Risiko der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht gesetzlich oder individuell etwas anderes gilt.

8.2 Ausnahmen

Eine Rückgabe oder ein Widerruf kann insbesondere ausgeschlossen sein bei:

  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde
  • digitalen Inhalten, Plänen oder Dokumenten, die bereits bereitgestellt oder freigeschaltet wurden
  • Dienstleistungen, die bereits vollständig oder teilweise erbracht wurden
  • personalisierten Produkten oder individuell erstellten Coaching-Unterlagen

9. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Die Laufzeit von Abonnements, Paketen und wiederkehrenden Leistungen richtet sich nach dem gebuchten Angebot.

Soweit eine automatische Verlängerung vorgesehen ist, verlängert sich das Abonnement um den jeweiligen Abrechnungszeitraum, wenn es nicht fristgerecht gekündigt wird.

Kündigungen können per E-Mail oder über den Kundenbereich erfolgen, sofern dort eine entsprechende Funktion bereitsteht. Bereits fällige Zahlungen bleiben geschuldet.

Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10. Ergebnisse, Gewährleistung und Haftung

TTOG arbeitet sorgfältig und zielorientiert. Konkrete Trainings-, Körper-, Gesundheits-, Leistungs- oder wirtschaftliche Ergebnisse können jedoch nicht garantiert werden, da sie von individuellen Voraussetzungen, Umsetzung, Alltag, Gesundheit und weiteren Faktoren abhängen.

Bei Shop-Produkten gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit sie nicht wirksam eingeschränkt oder ausgeschlossen werden können.

TTOG haftet unbeschränkt für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

Im Übrigen ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für unsachgemässe Anwendung von Empfehlungen, Produkten oder Plänen ist ausgeschlossen.

11. Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Löschung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

12. Änderungen, Kommunikation und Verfügbarkeit

TTOG kann diese AGB anpassen, wenn rechtliche, technische oder betriebliche Gründe dies erforderlich machen. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die bei Vertragsschluss einbezogenen Bedingungen, soweit keine wirksame Änderung vereinbart wurde.

Vertragsrelevante Mitteilungen können per E-Mail, im Kundenbereich oder über andere vereinbarte Kanäle erfolgen.

TTOG bemüht sich um eine stabile Verfügbarkeit der Website und des Kundenbereichs, schuldet jedoch keine jederzeit unterbrechungsfreie Erreichbarkeit.

13. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften nichts anderes vorsehen.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, St. Gallen, Schweiz.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt, soweit rechtlich zulässig.

Eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist nur geschuldet, wenn eine gesetzliche Pflicht dazu besteht.

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