Section 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten fuer alle Vertraege, die zwischen TTOG - Train To Own Greatness (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") ueber die Website www.ttog.ch geschlossen werden.
(2) Die AGB gelten sowohl fuer Coaching-Dienstleistungen als auch fuer den Verkauf von Produkten ueber unseren Online-Shop.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdruecklich schriftlich zu.
Section 2 Vertragsschluss
2.1 Coaching-Dienstleistungen
(1) Die Darstellung der Coaching-Angebote auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
(2) Der Kunde gibt durch Ausfuellen des Kontaktformulars oder Buchung eines Erstgespraechs ein Angebot zum Vertragsschluss ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch eine Auftragsbestaetigung per E-Mail annimmt.
2.2 Shop-Bestellungen
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
(3) Der Anbieter bestaetigt den Eingang der Bestellung unverzueglich per E-Mail. Diese Bestellbestaetigung stellt gleichzeitig die Annahme des Angebots dar.
Section 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF) und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Bei Coaching-Abonnements wird der Preis monatlich, vierteljaehrlich oder jaehrlich im Voraus faellig, je nach gewaehltem Abrechnungszeitraum.
(3) Die Zahlung erfolgt ueber den Zahlungsdienstleister Stripe. Es stehen folgende Zahlungsarten zur Verfuegung:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- TWINT
- Bankueberweisung (SEPA)
Section 4 Coaching-Dienstleistungen
(1) Der Umfang der Coaching-Leistungen richtet sich nach dem gewaehlten Paket und der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
(2) Coaching-Termine werden einvernehmlich zwischen Anbieter und Kunde vereinbart. Eine Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei moeglich.
(3) Bei kurzfristiger Absage (weniger als 24 Stunden) oder Nichterscheinen wird der volle Terminpreis berechnet.
(4) Der Anbieter weist ausdruecklich darauf hin, dass Coaching keine aerztliche oder therapeutische Behandlung ersetzt. Bei gesundheitlichen Beschwerden ist stets ein Arzt zu konsultieren.
Section 5 Lieferung (Shop)
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Die Lieferzeit betraegt in der Regel 3-5 Werktage innerhalb der Schweiz und 5-10 Werktage fuer Lieferungen nach Deutschland und Oesterreich.
(3) Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen. Ab einem Bestellwert von CHF 100 erfolgt der Versand innerhalb der Schweiz kostenfrei.
Section 6 Widerrufsrecht
6.1 Widerrufsbelehrung fuer Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gruenden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betraegt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuueben, muessen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklaerung (z.B. E-Mail) ueber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
6.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Waren, die aus Gruenden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rueckgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
- Dienstleistungen, die vollstaendig erbracht wurden, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeuebt haben
Section 7 Vertragslaufzeit und Kuendigung (Coaching)
(1) Coaching-Abonnements haben eine Mindestlaufzeit entsprechend dem gewaehlten Abrechnungszeitraum.
(2) Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlaengert sich das Abonnement automatisch um den urspruenglichen Zeitraum, sofern nicht mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des Abrechnungszeitraums gekuendigt wird.
(3) Die Kuendigung kann per E-Mail oder ueber den Kundenbereich erfolgen.
(4) Das Recht zur ausserordentlichen Kuendigung aus wichtigem Grund bleibt unberuehrt.
Section 8 Gewaehrleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewaehrleistungsrechte.
(2) Der Anbieter haftet unbeschraenkt fuer Schaeden aus der Verletzung des Lebens, des Koerpers oder der Gesundheit sowie fuer vorsaetzlich oder grob fahrlaessig verursachte Schaeden.
(3) Im Uebrigen ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Section 9 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemaess unserer Datenschutzerklaerung.
Section 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand fuer alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulaessig, der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt.
Section 11 Streitbeilegung
Die Europaeische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.